Erfahrung und Referenzen zählen

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Die Wände sind feucht, die Heizkörper falsch installiert, und der Einzugstermin wurde zum dritten Mal verschoben: Jeder Bauherr fürchtet solche Geschichten von Baupfusch. Doch wie findet man sie, die passende Baufirma für das Eigenheim?

Spezialisierung: Die Firma sollte auf Einfamilienhäuser spezialisiert sein. „Sie sollte nicht Brücken, Lagerhallen und nebenbei zwei, drei Häuser im Jahr bauen“, erklärt Udo Schumacher-Ritz vom Verein zur Qualitäts-Controlle am Bau.

Referenzen: Erfahrung spielt eine große Rolle, betont Philipp Mahler von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Man sollte sich Häuser der Firma in der Umgebung anschauen und die Eigentümer nach ihren Erfahrungen fragen. Wer nicht erst auf die Suche nach Meinungen gehen will, kann auch bei der Firma Referenzen erfragen, sagt Eva Reinhold-Postina vom Verband Privater Bauherren. „Seriöse Anbieter nennen welche.“ Mit diesen Besitzern sollte man Kontakt aufnehmen, am besten einen Besuch vereinbaren und sie mit Fragen löchern.

Angebotsvergleich: Alle Experten raten, mehrere Angebote einzuholen. Deren Umfang sollte man genau studieren, erklärt Schumacher-Ritz. „Gerade die Bau-Leistungsgrenzen sind wichtig.“ So legt die eine Firma die Leitungen nur 50 Zentimeter hinter die Hauswand, während die andere sie bis zur Grundstücksgrenze zieht. Außerdem sollten Bauherren Wert darauflegen, einen Ansprechpartner wie den Bauleiter zu haben. Diese Kontaktmöglichkeit sollte man mit in den Vertrag aufnehmen, sagt Alexander Wiech vom Eigentümerverband Haus & Grund Deutschland.

Überprüfung: Ist der Vertrag aufgesetzt, sollte man diesen von einem Anwalt prüfen lassen. „Laien fällt oft nicht auf, wenn eine wichtige Position fehlt, zum Beispiel das Herstellen der Hausanschlüsse zu den regionalen Versorgungsunternehmen“, erklärt Wiech. Grundsätzlich gilt: Egal wie gut die Firma zu sein scheint, Kontrolle ist unerlässlich, ein begleitender Sachverständiger kann sich hier lohnen.

Vertrauen in Architekten: Laut Verband Privater Bauherren kauft die Mehrheit (90 Prozent) ein schlüsselfertiges Hauses, das aus einer Hand von einem Bauträger oder Generalunternehmer gebaut wird. Mancher wählt aber noch einen Architekten, der individuell plant. Diesem fällt die Baukontrolle zu. Er könne auch für Mängel haftbar gemacht werden, so Reinhold-Postina. Der Architekt wird in der Regel Firmen vorschlagen, die der Bauherr selbst beauftragen muss. „Meist sind das welche, von denen der Architekt weiß, dass die Zusammenarbeit klappt“, sagt Reinhold-Postina.

Schumacher-Ritz erklärt das Vertrauen in den Architekten am Beispiel einer Sportmannschaft. „Für den Hausbau sind verschiedene Spieler nötig. Die kann man sich teuer zusammenkaufen. Das heißt jedoch nicht, dass sie auch zusammen gut spielen.“ Was er damit sagen will: Der Architekt kann ein schlagkräftiges Team aufstellen. Sorgen um die Kosten sind dabei unbegründet, wenn mit dem Architekten ein Budget vertraglich vereinbart wurde, sagt Wiech. Überzieht der Architekt, müsse er dafür geradestehen. „Außer der Bauherr hatte Extrawünsche.“

Wer selbst Baufirmen auswählen muss, sollte auf Nähe achten. „So können sie bei unerwarteten Arbeiten eher schnell mal vorbeikommen “, erläutert Reinhold-Postina. Außerdem wollen sich lokale Firmen mit Pfusch nicht den guten Ruf vor Ort verderben. Unseriös sei es, wenn eine Baufirma vorab Geld möchte. Abschlagsrechnungen sind laut Reinhold-Postina normal. Für Vorkasse gilt das nicht.

Reifen im Test

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Unterschiedliche Bremswege und Noten von „sehr empfehlenswert“ bis „mangelhaft“. |45