Mitarbeiter beklagen Probleme mit neuer Software und ausufernde Pflichten zur Dokumentation. Die SPD fordert Soforthilfe für die Wartenden. Das Aktionsbündnis gegen Rechts kündigt eine Demo an.
Der Stuttgarter Oberbürgermeister Frank Nopper (CDU) und Ordnungsbürgermeister Clemens Maier (Freie Wähler) haben bei einem Besuch der Ausländerbehörde versprochen, die Informationspolitik vor der Tür zu verbessern. Sie machten aber auch deutlich, dass sich die chaotische Situation insgesamt mit langen Warteschlangen und campenden Kunden „nicht von heute auf morgen“ ändern lasse. Das gelte auch für den behördlichen Schwergang in den Bürgerbüros und der Kfz-Zulassungsstelle. Neben dem Personalmangel seien auch Softwareprobleme ursächlich. Die SPD im Gemeinderat hat den Eindruck, dass „es zunehmend schlimmer wird“, obwohl die Rathausspitze stets Besserung gelobe.
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