Alessa Becker ist das Gesicht der neuen Imagekampagne der DB. Foto: Lichtgut/Julian Rettig

Alessa Becker arbeitet für die Deutsche Bahn in Stuttgart – und ist nun das Gesicht eines neuen Imagefilms, in dem der Schienenkonzern freimütig Probleme einräumt.

Der Mann ist sichtlich genervt: Auch wenn man ihn nicht sprechen hört, so lässt die Mimik keinen Zweifel daran aufkommen, wie sehr er sich gerade über die Leistung der Deutschen Bahn ärgert. Seinen Verdruss teilt er einer Bahn-Mitarbeiterin eindringlich mit. Die Szene ist Teil eines neuen Werbefilms der Deutschen Bahn (DB) und wirkte auf Unbeteiligte so echt, dass beim Dreh an einem Berliner Bahnhof echte Reisende der DB-Mitarbeiterin zur Seite sprangen und versuchten, die Situation zu entschärfen.