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Finanzen
Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker
Der Berliner Online-Broker wirbt mit hohen Zinsen auf dem Girokonto. Doch das Unternehmen handelt irreführend, kritisiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Sie warnt Kunden vor möglichen Verlusten.
12.02.2025
Unseriöse Online-Shops
Kein Impressum und Ware aus China – Wie Kunden Fake-Shops erkennen
Die Jacke vermeintlich in Deutschland bestellt, aber aus China geliefert. Die Erfahrung von Michael Huber teilen viele Kunden. Rücksendungen und Rückfragen sind oft vergeblich. Doch was kann man tun?
16.01.2025
GKV oder PKV?
Wie Krankenversicherte die Kosten kontrollieren können
Wer in finanzielle Not gerät, muss nicht zwingend um seine Krankenversicherung fürchten. Es gibt Möglichkeiten, Beiträge und Prämien zu reduzieren. Aber nicht für jeden.
09.01.2025
Stromanbieter 2025
Dynamische Stromtarife - Wer hier richtig sparen kann
Dynamische Stromtarife sind noch eine Nische, doch von 2025 an müssen alle Stromanbieter sie zur Wahl stellen. Wem flexible Tarife etwas bringen und wie groß die Risiken sind.
18.08.2024
Stilllegung des Gasnetzes
Verbraucherschützer fordern: Kunden zehn Jahre vor Gas-Stopp informieren
Deutschland will 2045 klimaneutral sein. Dazu gehört auch der Ausstieg aus der Nutzung von Erdgas. Verbraucherschützer mahnen eine rechtzeitige Information für Gaskunden an.
11.12.2024
E-Zigaretten
Verbraucherzentrale kritisiert illegalen Verkauf an Jugendliche
Es gibt sie in vielen bunten Farben und mit einer ganzen Palette an Aromen: E-Zigaretten sind voll im Trend. Es achten aber nicht alle Verkäufer auf gesetzliche Vorgaben, monieren Verbraucherschützer.
18.11.2024
Gefährliche QR-Codes in Stuttgart
„Quishing“: Betrug per Brief, Strafzettel oder an der Ladesäule
Die Deutsche Bank schreibt derzeit vermeintlich massenhaft Kunden an. Doch es handelt sich um Betrüger. Die verschicken gefährliche QR-Codes mittlerweile auch per Brief, weil das seriöser wirkt. Oder kleben sie an Ladesäulen.
28.10.2024
Schadenersatz für Anleger?
Klage nach drastischer Abwertung von Immobilienfonds eingereicht
Vom Betongold zur Problemanlage: Offene Immobilienfonds stecken in der Krise. Der Fall des „UniImmo: Wohnen ZBI“ beschäftigt nun die Gerichte.
14.10.2024
Stichtag 31. Dezember
Muss Ihr Kaminofen bald zum Alteisen?
Sie haben einen älteren Kaminofen? Dann könnte der 31. Dezember ein wichtiger Stichtag für Sie sein. Welche Grenzwerte Ihr Kamin danach einhalten muss und was Sie andernfalls tun können.
27.09.2024
Europa-Gericht
Stuttgarter Verbraucherschützer siegen gegen Aldi Süd
Ein Urteil aus Europa hat weitreichende Folgen. Bei der Werbung dürfen Preise nicht erst hochgesetzt werden, um sie dann wieder als günstig anzupreisen.
26.09.2024
Bahnticket
Kein Zwang zum Digitalticket
Gegen digitale Angebote ist nichts einzuwenden. Doch die Bahn ist ein Massenverkehrsmittel und muss für alle Reisenden einfach buchbar sein, fordert Thomas Wüpper.
16.09.2024
Holz und Heizöl
Verbraucherschützer warnen vor Fake-Shops
Das Angebot für Heizöl, Pellets oder Kaminholz ist unschlagbar günstig und am liebsten würden Sie den Deal gleich online abschließen? Stopp! Prüfen Sie lieber erst, ob dahinter ein Fake-Shop steckt.
11.09.2024
Ungewollter Anbieterwechsel
Verbraucherschützer klagen gegen 1N Telecom
Die Beschwerden über den Telekommunikationsanbieter 1N Telecom reißen nicht ab. Verbraucherschützer kritisieren unwirksame Vertragslaufzeiten, suchen weitere Betroffene und streben eine Sammelklage an.
22.08.2024
Mogelpackung des Monats
Saftige Preismogelei bei Rewe-Sirup
Die Flaschengröße bleibt gleich, der Verkaufspreis sinkt sogar, trotzdem entdecken Verbraucherschützer bei Getränkesirup-Sorten von Rewe und Penny eine versteckte Preiserhöhung. Das sind die Gründe.
01.08.2024
Finanzberatung
Verbraucherschützer drängen auf Provisionsverbot
Die Verbraucherzentralen wollen Provisionen in der Finanzberatung abschaffen und fordern die EU vor der Europawahl zu schärferen Maßnahmen auf.
15.05.2024
Kabelfernsehen: Ein Fall aus dem Kreis Böblingen
Mieter aufgepasst: Wer nicht aktiv wird, schaut in die Röhre
Mit dem Wegfall des Nebenkostenprivilegs wird Kabelfernsehen Mietersache. Einen eigenen Kabel-TV-Vertrag abzuschließen ist reine Formsache – jedoch nicht für alle.
08.05.2024
Gefährliche Wachmacher
Wie sinnvoll ist ein Verkaufsstopp von Energydrinks an Minderjährige?
Energydrinks gehören in Deutschland zu den beliebtesten Getränken. Mehr als drei Millionen Bundesbürger trinken sie mehrmals pro Woche. Doch wie ungesund oder gar gefährlich ist die koffein- und zuckerhaltige Brause – vor allem für Jugendliche?
17.07.2023
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Geprüfte Betriebe fallen bei Fleischkennzeichnung durch
Bei einer Stichprobe der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zur neuen Kennzeichnungspflicht für Fleisch sind alle geprüften Metzgereien und Supermärkte durchgefallen.
19.03.2024
Oberste Verbraucherschützerin Pop
„Wir müssen Mogelpackungen kennzeichnen“
Ramona Pops Wort hat Gewicht. Die Chefin der einflussreichen Verbraucherzentrale Bundesverband verhilft Verbrauchern zu mehr Rechten. Wovon die Bürger künftig beim Einkauf profitieren könnten, sagt sie im Interview.
15.03.2024
Kunden sind empört
„Das ist Abzocke“ – treue Kunden kehren EnBW den Rücken
Manche von ihnen waren 40 Jahre und länger bei der EnBW – doch jetzt sind die Kündigungen raus. Trotz sprudelnden Kassen erhöht der Energieriese die Preise drastisch – Kunden sind empört.
07.03.2024
Stuttgarter Polizei warnt vor neuer Masche
Doppelter Betrug mit Fake-Shop und falschem Banker
Wer arglos bei wenig bekannten Internet-Shops mit erstaunlich niedrigen Preisen einkauft, kann nicht nur das Geld für nie gelieferte Ware verlieren. Einer Stuttgarterin wäre fast das Konto geplündert worden.
04.03.2024
Nach Kritik von Verbraucherschützern
Trade Republic wirbt nun anders
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg drohte dem Fintech mit Klage, sollte es seine Werbung zur neuen Bezahlkarte nicht anpassen. Das haben die Berliner nun getan.
29.02.2024
Internet
Verbraucherzentrale klagt gegen Intransparenz bei Glasfaser-Verträgen
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat die Deutsche Glasfaser wegen einer intransparenten Gestaltung ihrer Verbraucherverträge verklagt. So fehlten Angaben zum Vertragsbeginn und zum erstmöglichen Kündigungstermin.
26.02.2024
Erfolgreiche Klage gegen Mogelpackung
Sanella unterliegt vor Gericht
Weniger Inhalt bei unveränderter Verpackung? Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Hamburg ist das Irreführung der Verbraucher. Die Verbraucherschützer sind vor Gericht gezogen und haben gesiegt.
20.02.2024
Amazon-Streamingdienst
Verbraucherzentrale geht gegen Prime Video vor
Amazon Prime stellt seine Kundschaft vor eine Alternative: Werbeeinblendungen oder 2,99 Euro Mehrkosten für werbefreie Inhalte. Aber darf der US-Konzern das überhaupt?
02.02.2024
Energieberatung in Stuttgart
Den Menschen geht es ums Geld und um Versorgungssicherheit
Der 64-jährige Matthias Bauer berät zu Energiefragen für die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Ans Aufhören sei nicht zu denken, sagt er. Es fange ja gerade erst an, spannend zu werden. So manchem Ratsuchenden wachse das Thema über den Kopf.
04.01.2024
CO2-Preis
Verbraucherzentrale fordert: Staat soll jedem Bürger 139 Euro zurückzahlen
Die Verbraucherzentrale fordert ein Klimageld in Höhe von 139 Euro pro Person, das durch den CO2-Preis eingenommenen wurde. Die Bundesregierung will im kommenden Jahr einen Auszahlungsmechanismus für das Klimageld schaffen.
21.12.2023
Private Altersvorsorge
In sechs Schritten zur höheren Rente
Eine private Altersvorsorge ist heute für die meisten unerlässlich, aber viele Verträge und Versicherungen lohnen sich wegen hoher Kosten nicht. Doch was sind die Alternativen zu Lebensversicherungen, Riester und Co.?
17.10.2023
Verbraucherzentrale warnt
Betrugsmasche Dirndl – Fakeshops verbreiten sich im Netz
Spitze, perfekter Stoff und ein super Preis – wer im Netz auf verlockende Angebote für Dirndl stößt, der sollte stutzig werden. Es gibt zahlreiche unseriöse Anbieter, warnt die Verbraucherzentrale.
20.09.2023
Rüge von der Bankenaufsicht
Wutwelle der Kunden überrollt Postbank – jetzt reagiert auch die Bafin
Die Verschmelzung der digitalen Plattformen von Postbank und Deutscher Bank sorgt bei den Postbank-Kunden seit Monaten für helle Aufregung. Vielfach wurde nach der Bankenaufsicht Bafin gerufen – die sich nun einschaltet.
05.09.2023
Photovoltaik auf dem Hausdach
Wie schnell ist die Anlage montiert?
Betriebe, die Photovoltaik-Anlagen installieren, sind voll ausgelastet. Und die Wartezeiten für Eigenheimbesitzer entsprechend lang. Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Handwerkersuche, Angebotserstellung, Vertragsschluss und Montage.
14.08.2023
Photovoltaik auf dem Hausdach
Wie schnell ist die Anlage montiert?
Betriebe, die Photovoltaik-Anlagen installieren, sind voll ausgelastet. Und die Wartezeiten für Eigenheimbesitzer entsprechend lang. Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Handwerkersuche, Angebotserstellung, Vertragsschluss und Montage.
14.08.2023
Verbraucherzentrale
Trinkhalme aus Papier enthalten häufig Schadstoffe
Geschlürft durch den Strohhalm: Schmeckt Ihnen Limonade so auch besser? Wenn Sie dabei auf Papier setzen, können zusammen mit dem Getränk aber auch Schadstoffe im Körper landen.
25.07.2023
Volksbank Plochingen
Lockvogelangebot oder normale Werbung?
Die Verbraucherzentrale hat die Volksbank Plochingen abgemahnt. Wie eindeutig war das Kombi-Produkt zu erkennen?
17.07.2023
Mogelpackung des Monats
Wie Hersteller bei Preisen tricksen
Weniger Inhalt und dann auch noch teurer. Die Verbraucherzentrale Hamburg kürt solche Tricksereien der Hersteller als Mogelpackungen – im Juli sind es Erdnusslocken.
14.07.2023
Die Methoden der Inkassounternehmen
Kirchgang soll fast 300 Euro kosten
Inkassounternehmen stellen oft völlig überzogene Forderungen. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geht in schwerwiegenden Angelegenheiten mit Abmahnungen gegen ungerechtfertigte Forderungen vor – wie aktuell bei einem Fall aus Schwaikheim.
14.06.2023
Verbraucherschutz
Geldnot der Verbraucherzentrale: Land prüft Einmalzahlung
Den Verbraucherschützern im Land fehlt jetzt schon Geld, um Berater einzustellen. Mitglieder fürchten, dass weitere Stellen nicht besetzt werden können.
28.06.2023
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Weitere Stellenstreichungen befürchtet
Schon in diesem Jahr konnte die Verbraucherzentrale Stellen nicht besetzen, weil Geld fehlt. Die Mitglieder befürchten, dass es noch schlimmer kommen könnte – und die Beratung leidet.
17.06.2023
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Heizungsgesetz weist noch etliche Lücken auf
Die Ampelkoalition hat beim Gebäudeenergiegesetz zwar einen Kompromiss erzielt, ist im Detail aber vielfach noch uneins. Auch die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg mahnt mehr Planungssicherheit in entscheidenden Punkten an.
15.06.2023
Parkverstöße
Zweifelhafte Tricks der Inkassofirmen
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg rät, bei mutmaßlich ungerechtfertigten Forderungen von Parkraumbewirtschaftern und Inkassounternehmen Widerspruch einzulegen.
22.05.2023
Unwetter in Italien und Kroatien
Soll man den Urlaub jetzt stornieren?
Weite Teile Italiens und Kroatiens stehen nach tagelangen heftigen Regenfällen unter Wasser. Können gebuchte Reisen kostenlos storniert werden? Wir klären wichtige Fragen zum Reiserecht.
19.05.2023
Fake-Shops im Internet
Warnung vor Abzocke mit Trick bei Paypal
Verbraucherzentrale und Polizei warnen vor einem neuen Paypal-Trick in Fake-Shops im Internet. Worauf Nutzer von Paypal achten sollten.
11.05.2023
Zinswende für Sparer
Tagesgeldzinsen klettern auf bis zu 3,1 Prozent
Für Sparer brechen wieder bessere Zeiten an – das Umschichten vom Girokonto könnte sich lohnen. Vor allem Direktbanken fallen mit Lockangeboten auf. Selbst die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gibt ihren Segen dazu.
13.04.2023
Klamme Verbraucherschützer
Opposition fordert mehr Geld für die Verbraucherzentrale
Die Verbraucherzentrale kann keine Berater einstellen, weil das Geld fehlt. Jetzt könnte sich der Rechnungshof erneut einschalten. Die Grünen wollen noch einmal reden.
08.02.2023
Verbraucherschutz
Verbraucherzentrale kann Stellen nicht besetzen
Eigentlich sollte die Finanzierung der Verbraucherzentrale in den vergangenen Jahren besser organisiert werden. Doch nun fehlt das Geld für Stellen mit herben Folgen für einzelne Beratungsstellen.
07.02.2023
Geldanlage
Systemfehler am Grauen Kapitalmarkt
Graumarktanlagen geraten vor allem in die Schlagzeilen, wenn ein Konstrukt pleite geht. Das passiert mit unschöner Regelmäßigkeit. Eine Studie offenbart die Abgründe.
21.12.2022
Energie in Baden-Württemberg
Wo Balkon-Kraftwerke sinnvoll sind – und wo nicht
Ein Ministerium wirbt für Stecker-Solarmodule, ein anderes sieht für Landesgebäude keinen Mehrwert in den Mini-Kraftwerken. Was Energie-Experten zum Nutzen der dezentralen Stromproduktion sagen.
23.11.2022
Lufthansa im Kofferchaos
Stuttgarterin wartet seit sechs Monaten auf Koffer
Eine Flugreisende aus Stuttgart wartet seit fast einem halben Jahr auf ihren verlorenen Koffer – aber Lufthansa bleibt stumm. Verbraucherschützer geben ihr jetzt Ratschläge.
22.11.2022
Energiewende in Stuttgart
Interesse am Balkonkraftwerk wächst „explosionsartig“
Eine Frau aus Stuttgart-Plieningen möchte Solarstrom an ihrem Balkon einfangen, wohnt allerdings zur Miete. Ein Energieberater erklärt, was gilt und welchen Trend er aktuell wahrnimmt.
25.10.2022
Mehr Luft – weniger Inhalt
Wie Hersteller Kunden austricksen
Große Verpackungen bedeuten nicht automatisch, dass Verbraucher besonders viel Inhalt für ihr Geld bekommen. Oft ist darin mehr Luft als man denkt, hat die Verbraucherzentrale herausgefunden.
06.10.2022